2020-11-16 10:12 湖北公务员考试网 https://hb.huatu.com/ 文章来源:华图官网
班主任如何协调科任老师与学生间的冲突_教师资格考试网
一、立即果断处理
对于师生情境中的冲突,班主任要果断采取恰当的措施,制止冲突,避免事态进一步扩大,造成难以挽回的后果。
二、调查冲突过程。
通过与冲突双方的当事人、班干部等人员进行沟通,了解事件冲突的原因和过程,以及造成的严重程度,从而确定下一步的解决措施。
三、分别沟通解决。
1.与科任老师沟通。分两种情况:如果这场冲突是由科任老师的误解引起的,那我会及时向学生解释清楚,消除误会;如果这场冲突是由科任老师的失误引起的,那么我会让科任老师以适当的方式向学生道歉,获得学生的谅解,消除矛盾。
2.与学生沟通。可以从冲突发生的原因、所犯的错误,以及避免错误的方法等三方面进行沟通。首先是冲突发生的原因方面,可以引导学生换位思考,假设自己是老师,就会明白科任老师的做法其实是为了自己好,是出于整体考虑的角度,这样就能够理解老师的做法,从而愿意接受老师的意见。其次要引导学生认识到自己犯了以下错误:一是不尊重老师;二是不尊重集体,特别是那种老师需要停课处理的冲突,影响了集体的授课进度;三是不尊重自己,把一个缺乏理性的个人形象展现在老师和同学面前,对自己是有害无益的。最后还要循循善诱地给学生讲解避免冲突的方法,比如,善于克制自己的情绪,换位思考,课后沟通和保住底线,守住尊重老师、尊重集体、尊重自己的这一底线等。
总之,班主任作为沟通科任老师与学生之间的桥梁,要掌握一定的沟通技巧和方法,以赢得科任老师的信任和学生的喜欢,使班级工作朝着良性的方向发展。
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